2021 fue un año extraordinario para Giftify
2021 fue un año extraordinario para Giftify
Hemos adquirido varios miembros clave en todos nuestros departamentos y hemos revisado nuestro posicionamiento y cómo queremos comunicar nuestros servicios más innovadores.
Te presentamos Giftify 2.0 y la historia del cambio de marca completo.
Detrás de escena de nuestro servicio de cambio de marca
For the English version click here
Empecemos por el principio...
Cuando Loyaltek se lanzó en 2009, éramos una empresa que fabricaba tarjetas de fidelización e incursionaba en dispositivos de pago. Todavía estábamos descubriendo nuestro potencial en un mercado en constante crecimiento, evolución y cambio: la tecnología financiera. Sin embargo, nuestra pequeña empresa emergente asumió estos desafíos de frente, liderada por nuestro director ejecutivo, Robert Masse, cuya experiencia como desarrollador ha allanado el camino para las aplicaciones, las API y los tableros sofisticados necesarios para ejecutar una tecnología financiera sólida.
Después de más de una década en servicios financieros, Loyaltek sintió que era hora de retirar la marca que nos llevó a través de las etapas de start-up y scale-up inicial: parafraseando el éxito de ventas internacional de Marie Kondo, era hora de agradecer el antiguo logotipo/marca por su servicio (y las lecciones que aprendimos juntos), y dejar espacio para algo nuevo.
Ahora, en 2021, somos el grupo Loyaltek, una fintech establecida con cuatro empresas prósperas. Esta nueva Loyaltek necesitaba una nueva identidad gráfica y visual que inspirara confianza, competencia, seguridad y profesionalidad. En ese momento, nuestros accionistas llamaron al RCCO.
RCCO ha abierto una gran cantidad de nuevas ideas y opciones. Las partes interesadas fueron amablemente guiadas a través de ejercicios de descubrimiento, ideación y brainstorming para determinar dos aspectos clave: 1) cómo el equipo veía actualmente la marca Loyaltek y 2) cómo queríamos que el mundo percibiera a Loyaltek. Este ejercicio resultó un poco difícil para nosotros, ya que Loyaltek es nuestra marca de larga data y la matriz de cuatro empresas jóvenes y saludables. Necesitábamos encontrar algo que transmitiera madurez sin sentirse reñido con sus componentes más vibrantes (como Giftify, también desarrollado por RCCO). Y afortunadamente RCCO demostró la experiencia y las habilidades creativas para desarrollar exactamente lo que necesitábamos.
La nueva marca de Loyaltek Group se inspira en la paleta de colores dorado/azul marino original y la eleva sólidamente en 2020 con una nueva versión de estos tonos probados. El nuevo logotipo mantiene el espíritu de la identidad original de Loyaltek y lo transforma: el gráfico cuadrado del chip ha desaparecido, reemplazado por un logotipo cuadrado decisivo compuesto por una 'L' y una 'T' entrelazadas.
Con esta nueva identidad gráfica y visual, no hay límites para la evolución de nuestra familia fintech.
.png?width=597&name=LG%20Horizontal%20Logo%20Blue%20(4).png)
El cambio de marca de Giftify
Como miembro principal de la alineación del Grupo Loyaltek, no debería sorprendernos que en Giftify estuviéramos decididos a recibir el tratamiento RCCO junto con nuestro progenitor. Cuando lanzamos nuestros servicios de tarjetas de regalo, todavía estábamos operando bajo el nombre de 'Loyaltek'. De hecho, muchos de nuestros clientes en 2021 todavía nos llaman 'Loyaltek' en lugar de 'Giftify'. Debido a este fenómeno, sabíamos que nuestra nueva marca necesitaba captar la atención de nuestros clientes actuales y generar conciencia en el mercado europeo de que Giftify es una entidad propia, una parte integral del grupo Loyaltek.
Aquellos que han estado con nosotros por un tiempo recordarán la paleta de colores vibrantes y nítidos de Giftify 1.0 con sus muchos tonos de rosa, magenta y azul cielo. Si bien estos colores sin duda transmiten la diversión de ir de compras, sentimos que habíamos comenzado a superarlos; a principios de 2021, anunciamos un reposicionamiento interno de Giftify como una empresa de tecnología de marketing, ¡y este cambio requería un cambio de imagen en el guardarropa! Para este cambio de marca, hemos adoptado una estrategia ligeramente diferente del enfoque del Grupo Loyaltek. Si bien todavía queríamos transmitir nuestra confianza y el fuerte enfoque de nuestros productos en la seguridad, buscábamos algo más emocionante con lo que tanto nuestros maravillosos clientes como nuestro increíble equipo pudieran sintonizarse.
.png?width=400&name=giftify_logo_coral%20(3).png){kind=logo}
Giftify 2.0
Nuestra nueva paleta de colores se inspira en Giftify 1.0: hemos reemplazado el magenta y el azul cielo con una combinación más madura de coral y azul marino. También reemplazamos el logotipo con forma de regalo con un logotipo tipográfico divertido; las letras conectadas con curvas nos permiten más flexibilidad para el marketing. Somos una empresa de tecnología de marketing: el logotipo con forma de regalo ya no representaba la variedad de nuestros servicios.
Un aspecto de Giftify 2.0 es un cambio hacia los servicios de marketing basados en datos. Nuestro enfoque renovado en los datos abordará todos los puntos débiles (engagement, retorno de la inversión, participación, seguimiento del uso, aumento del gasto) y ayudará a nuestros clientes a personalizar sus esfuerzos de marketing interno. Con nuestro nuevo sitio web, podemos mostrarle exactamente cómo funcionan nuestros servicios, qué elementos son personalizables, qué opciones de venta son las mejores para su centro y mucho más. La nueva marca Giftify deja en claro que estamos completamente enfocados en las necesidades de nuestros usuarios; garantizamos seguridad, personalización, innovación y, por supuesto, asistencia comercial y soporte continuo.
A medida que comencemos a lanzar la nueva marca a través de nuestros canales sociales, notará un cambio en nuestro registro y el tipo de contenido que compartimos. A través de nuestro nuevo sitio web, también relanzamos todos nuestros canales de comunicación: somos una empresa de marketing tecnológico y queremos infundir confianza en nuestra capacidad para comprender a los compradores de hoy y sus necesidades. Así que esté atento a nuestras páginas de LinkedIn, Facebook y el nuevo perfil de Instagram: ¡los seguidores serán los primeros en ver todos los nuevos productos, servicios e información sobre la empresa!
Síguenos en los canales sociales
